«Mondelez» обвиняют в обмане покупателей из-за уменьшенных плиток шоколада «Milka»

Немецкая ассоциация потребителей подала в суд на корпорацию «Mondelez», которой принадлежит бренд «Milka». Причиной стало то, что компания незаметно сократила вес шоколада на 10 граммов, при этом сохранив прежний внешний вид упаковки.

По данным ассоциации, изменение крайне трудно увидеть без внимательного сравнения. Новые плитки стали тоньше примерно на миллиметр, но визуально упаковка выглядит так же, как и раньше. Одновременно с этим стоимость продукции «Milka» значительно выросла.

Жалоба в Бременский суд подана по статье о недобросовестной конкуренции и вводящей в заблуждение упаковке. Представители ассоциации уверены, что производитель сознательно лишь мелким шрифтом указал новый вес на обратной стороне шоколада. Более того, в супермаркетах цифры нередко скрыты ценниками или внешней пленкой.

«Покупатели годами покупали шоколад "Milka" в привычной упаковке и были уверены, что получают тот же продукт, — пояснил Армин Валет, эксперт организации. — Но теперь за ту же цену они приобретают меньшее количество шоколада».

В ассоциации считают, что такие действия нарушают права потребителей, так как создают впечатление стабильности продукта, хотя фактически его объем уменьшен. Иск может стать прецедентом и подтолкнуть власти к ужесточению контроля за маркировкой продуктов и прозрачностью ценообразования.

Источник: retail.ru / На компанию Mondelez подали в суд из-за уменьшенной плитки шоколада Milka