«Mondelez» обвиняют в обмане покупателей из-за уменьшенных плиток шоколада «Milka»
В Германии против производителя шоколада «Milka» подали судебный иск: плитка стала легче, упаковка не изменилась, а цены при этом выросли.
Немецкая ассоциация потребителей подала в суд на корпорацию «Mondelez», которой принадлежит бренд «Milka». Причиной стало то, что компания незаметно сократила вес шоколада на 10 граммов, при этом сохранив прежний внешний вид упаковки.
И дарит скидку 500 ₽ на первый заказ от 1 500 ₽ по промокоду
По данным ассоциации, изменение крайне трудно увидеть без внимательного сравнения. Новые плитки стали тоньше примерно на миллиметр, но визуально упаковка выглядит так же, как и раньше. Одновременно с этим стоимость продукции «Milka» значительно выросла.
Жалоба в Бременский суд подана по статье о недобросовестной конкуренции и вводящей в заблуждение упаковке. Представители ассоциации уверены, что производитель сознательно лишь мелким шрифтом указал новый вес на обратной стороне шоколада. Более того, в супермаркетах цифры нередко скрыты ценниками или внешней пленкой.
«Покупатели годами покупали шоколад "Milka" в привычной упаковке и были уверены, что получают тот же продукт, — пояснил Армин Валет, эксперт организации. — Но теперь за ту же цену они приобретают меньшее количество шоколада».
В ассоциации считают, что такие действия нарушают права потребителей, так как создают впечатление стабильности продукта, хотя фактически его объем уменьшен. Иск может стать прецедентом и подтолкнуть власти к ужесточению контроля за маркировкой продуктов и прозрачностью ценообразования.
Источник: retail.ru / На компанию Mondelez подали в суд из-за уменьшенной плитки шоколада Milka
